समाधान शिविर से जनता को राहत समस्याओं का हो रहा समाधान : डीसी

फरीदाबाद।  मुख्य सचिव डॉ विवेक जोशी द्वारा प्रदेश के सभी जिलों में चल रहे समाधान शिविरों का वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से समीक्षा की। उन्होंने समाधान शिविर में उपस्थित अधिकारियों और शिकायतकर्ताओं से बातचीत कर उसकी समस्याओं को सुनकर मौजूद अधिकारियों को उनका जल्द से जल्द निवारण करने के निर्देश दिए।

डीसी विक्रम सिंह ने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा जिला मुख्यालय पर समाधान शिविर आयोजित कर लोगों की शिकायतों का यथाशीघ्र निपटारा किया जा रहा है। गुरूवार को आयोजित समाधान शिविर में कई शिकायतें प्राप्त हुई, जिन्हें संबंधित अधिकारियों को मौके पर निपटारे के लिए सौंपा गया। उन्होंने कहा कि सरकार के निर्देशानुसार अब समाधान शिविर सुबह 10 बजे से 12 बजे तक प्रत्येक कार्य दिवस में आयोजित किए जा रहे है।

डीसी विक्रम सिंह आज लघु सचिवालय स्थित बैठक कक्ष में समाधान शिविर में आमजन की शिकायतें सुन रहे थे। उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा सभी विभागों को निर्देश जारी किए गए हैं कि वे हर कार्य दिवस आयोजित होने वाले समाधान शिविर में उपस्थित रहकर लोगों की शिकायतों का मौके पर निपटारा करें। इन समाधान शिविरों में संबंधित विभागों के अधिकारी मौके पर ही शिकायतों के निपटारे की कार्रवाई शुरू कर देते हैं तथा यथाशीघ्र शिकायत का निपटारा कर दिया जाता है। उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा लोगों की शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाया जा रहा है। समाधान शिविर का मुख्य उद्देश्य लोगों की समस्याओं का एक ही छत के नीचे जल्द से जल्द समाधान करना है।

उन्होंने कहा कि जिले में फरीदाबाद मुख्यालय सहित बल्लभगढ़ व बड़खल उपमंडल स्तर पर भी समाधान शिविर का आयोजन हो रहा है। नागरिक अपनी समस्याओं के समाधान के लिए शिविरों का फायदा उठा अपनी समस्याओं का निदान करवा रहे हैं। साथ ही नगर निगम की ओर से भी समाधान शिविर निगम कार्यालय में लगाये जा रहे हैं। परिवार पहचान पत्र में त्रुटियों से संबंधित शिकायतों का मौके पर ही निपटान किया जाता है।

प्रॉपर्टी आईडी से संबंधित शिकायतों को नगर निगम द्वारा निपटाया जा रहा है। सामाजिक सुरक्षा पेंशन से संबंधित शिकायतों का निपटारा समाज कल्याण विभाग द्वारा किया जा रहा है। अन्य संबंधित विभागों के अधिकारी समाधान शिविर में उपस्थित रहकर विभाग से संबंधित शिकायतों का निपटारा कर रहे हैं।

समाधान शिविर में एसडीएम शिखा, एसीपी राजीव, जिला परिवाद एवं कष्ट निवारण समिति के सदस्य वजीर सिंह डागर सहित संबंधित विभागों के अधिकारीगण भी उपस्थित रहे।